Insight

_

Amgen lleva más de 10 años trabajando en la prevención de las consecuencias que pueden derivar de la osteoporosis: las fracturas por fragilidad. El problema que encontró Amgen es que quienes atienden en primer lugar a los pacientes, los médicos de Atención Primaria, no suelen contar con la formación necesaria para detectar y tratar la osteoporosis, y por tanto prevenir este tipo de fracturas.

Sin embargo, este colectivo médico está constantemente bombardeado por cursos sobre múltiples patologías y era altamente complicado captar su atención a través de un modelo de formación tradicional.

Necesitábamos un nuevo tipo de formación que despertara su interés e implicación y que, a través de ella, pasasen a tener un rol activo en la prevención de las fracturas por fragilidad, a la vez que posicionara al laboratorio como líder en el tratamiento de la osteoporosis.

Beautiful idea

_

Desarrollamos una solución gamificada completamente online que animaba a los médicos a asumir ese papel activo y a tomar el timón del tratamiento. Así surge el concepto y plataforma “Marca el Rumbo”, una formación digital ambientada en una competición marinera que contiene un curso de 5 etapas que ponen a prueba los conocimientos de los médicos en esta área. Un formato innovador y con un incentivo final para los usuarios con mayor puntuación que fomenta la competitividad sana entre los participantes, el aprendizaje y la inmersión en los materiales didácticos del curso. La plataforma dispone de un completo documento de soporte, elaborado por reconocidos médicos de Atención Primaria, y una base de 300 preguntas de distintos niveles de dificultad.

Para aumentar el engagement y valor del curso, la formación otorga además créditos de Formación Médica Continuada y cuenta con el aval de hasta 3 sociedades médicas claves en el área de la investigación ósea y la Atención Primaria.

Amplification

_

La red de delegados era clave para el éxito de la formación, por lo que diseñamos material gráfico y un video tutorial que les ayudase a entender la plataforma y comunicarla a sus médicos, así como un video promocional que se empleó para incentivar el registro.

Para el propio cuso, creamos también un sistema de emailings automatizados que ayudaban a comunicar hitos clave del proyecto a los médicos, tales como la apertura y cierre de la fase de concurso, recordatorios de últimos días o comunicación a usuarios menos activos

Igualmente, amplificamos la difusión a través de la colaboración con la sociedad médica SEMERGEN, con la inclusión de un banner en su home y en su newsletter.

En los primeros meses activa, Marca el Rumbo ha conseguido más de 1.300 médicos de Atención Primaria registrados en toda España, muchos de los cuales ya se han certificado y siguen consultando el contenido científico.