Insight

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La Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) es una de las principales causas de muerte y discapacidad en el mundo y tiene un impacto físico y emocional significativo en los pacientes. Cuando la enfermedad progresa, la dificultad respiratoria puede generar una reducción en la función pulmonar que resulta en discapacidad y estrés.

Las tareas cotidianas se vuelven difíciles o incluso imposibles para los pacientes con EPOC.

BIE quería crear una campaña de relaciones públicas que coincidiera con el Día Mundial de la EPOC. Quería impactar a la comunidad médica y al público en general; así como resonar en las redes sociales, generando conciencia no sólo sobre los síntomas de la EPOC sino también sobre la importancia de controlar la enfermedad para preservar la calidad de vida del paciente.

Sabíamos que seríamos capaces de crear una campaña que resonara en el público generando empatía.  Puede ser difícil sentir empatía con un paciente en una cama de hospital desde la comodidad de tu sofá, sin embargo, si pudiéramos encontrar la situación correcta y a la persona correcta, creíamos que se podía lograr esa empatía y comprensión.

Beautiful idea

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Queríamos concienciar a todo el mundo del sufrimiento diario de los pacientes con EPOC y del hecho de que las actividades normales no son nada fáciles para ellos.  Queríamos que los pacientes, la comunidad médica y el público en general entendieran que estas limitaciones podían evitarse con un manejo correcto de la enfermedad.

“No llegar no es normal” es la campaña que creamos a partir de un experimento real que imita esos desafíos cotidianos.

Seleccionamos al conocido actor español Imanol Arias para participar en los tres spots que posteriormente se publicaron en las redes sociales. Todo ello con el apoyo de un ambicioso plan de relaciones públicas.

Los spots muestran tres actividades diarias que nuestro embajador experimenta como paciente con EPOC. Al atar pesas a sus brazos y piernas y usar un aparato respiratorio que restringía la entrada de oxígeno, Imanol experimentó los desafíos que cada paciente con EPOC sufre diariamente para realizar las tareas más simples, como ir de compras o levantarse para contestar el teléfono.

Después de cada experimento, exhausto y a menudo asombrado por lo difícil que se había vuelto una tarea sencilla, pudo explicar cómo se sentía y cómo ahora tenía una comprensión más clara del sufrimiento diario de los pacientes con EPOC.

Amplification

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El 15 de Noviembre, Día Mundial de la EPOC, presentamos la campaña a la prensa mediante una conferencia junto a Imanol, un experto en EPOC y un paciente. También colgamos los vídeos online.

Para involucrar a doctores y especialistas en la iniciativa, creamos un kit digital con diversos materiales que les ayudaran a difundir el mensaje en sus redes sociales.

Y para los empleados de BIE, reprodujimos los mismos experimentos que hicimos con Imanol en las oficinas de la compañía. Así, pudieron vivir esa experiencia de primera mano y entender lo que llegan a sufrir los pacientes de EPOC.

Los vídeos han sido vistos más de 90.000 veces en redes sociales, incluyendo YouTube, Facebook y Twitter. La campaña de concienciación generó más de 440 clippings, incluyendo la presencia en el programa Saber Vivir de TVE y en el periódico digital de ABC.